Última actualización: 6 de julio de 2026
muetual (“muetual”, “nosotros”), operado por evensys, presta un servicio de registro de gastos compartidos en la web y en el móvil. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y de qué opciones dispone usted.
Información que recopilamos
- Información de la cuenta. El inicio de sesión lo gestiona nuestro proveedor de autenticación, Clerk. Recibimos su nombre, su dirección de correo electrónico y, si opta por el inicio de sesión social, su imagen de perfil. Nunca vemos ni almacenamos su contraseña.
- Contenido que usted crea. Los datos que introduce para usar el servicio: Hojas de gastos, gastos, categorías, presupuestos, reglas recurrentes y los miembros a los que invita.
- Preferencias. Ajustes como el idioma, la apariencia, la moneda y las opciones de notificación.
- Mensajes que nos envía. Si nos escribe a través del formulario de contacto, almacenamos su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje para poder responderle.
- Datos técnicos limitados. Registros básicos y de corta duración necesarios para operar y proteger el servicio. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios.
Cómo usamos su información
- Para prestar y mantener el servicio y sincronizar sus hojas entre sus dispositivos.
- Para enviar los correos transaccionales que cabe esperar: invitaciones, avisos de miembros y de presupuesto, y el resumen semanal opcional.
- Para responder a los mensajes que nos envía.
- Para mantener el servicio seguro, prevenir abusos y diagnosticar problemas.
No vendemos sus datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios.
Cuándo se comparte la información
- Con las personas a las que invita. Los miembros de una hoja pueden ver los gastos, las categorías, los presupuestos y los demás miembros de esa hoja. Usted controla a quién invita y con qué rol (ver o editar).
- Con proveedores de servicios que operan el producto por cuenta nuestra: Clerk (autenticación), Cloudflare (alojamiento y base de datos) y Mailjet (envío de correo). Tratan los datos únicamente para prestarnos su servicio.
- Por motivos legales si así lo exige la ley, o para proteger derechos y la seguridad.
Almacenamiento y seguridad
Sus datos se almacenan en la infraestructura de Cloudflare y se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS). Limitamos el acceso a los datos necesarios para operar el servicio. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger su información.
Sus opciones y derechos
- Acceder a sus datos o corregirlos desde la propia aplicación, o poniéndose en contacto con nosotros.
- Gestionar qué correos recibe en Ajustes, o mediante el enlace para darse de baja incluido en cualquier correo.
- Solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados (véase más abajo).
Conservación y eliminación
Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si elimina una hoja de la que es propietario, sus gastos se eliminan; si abandona una hoja compartida, pierde el acceso a ella. Para eliminar su cuenta y los datos personales asociados, envíenos un mensaje y nos ocuparemos de ello.
Menores
muetual no está dirigido a menores de 16 años, y no recopilamos conscientemente sus datos.
Transferencias internacionales
Utilizamos infraestructura global, por lo que sus datos pueden tratarse en países distintos del suyo. Cuando así se exija, nos amparamos en las garantías adecuadas para dichas transferencias.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evolucione el producto. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de “última actualización” que figura arriba y, cuando proceda, se lo notificaremos en la aplicación o por correo electrónico.
Contacto
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